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If you're interested in partnering with us to improve outcomes, or offering Pomelo as a benefit to your employees or members, we'd love to hear from you.

For candidates interested in joining our team to reinvent maternity and neonatal care, please apply directly to the open roles listed on our Careers page.

hello@pomelocare.com

Set up your device for your virtual Pomelo visit

1

You’ll need a smartphone, computer, or tablet with audio and video.

Please join us on video. It will help us get to know each other better! We’ll also be able to see any physical health conditions you’d like to discuss.

2

Locate the link to join your virtual visit.

You can find the link to join your visit in the confirmation email you received from scheduling@acuityscheduling.com. You'll also receive reminder emails with the same link one day and one hour before your visit. If you don't see these emails, please check your spam folder.

3

Tap your visit link at any time before your visit to test your device.

If you need help, text your Pomelo care team, message us in the app, or call 929-419-3520.

If you’re using your smartphone or tablet

Make sure you’ve downloaded the Zoom app. You do not need to create a Zoom account to join your Pomelo visit. Tap the visit link and select “Join Meeting Now.” This will open the meeting in your Zoom app.

If you’re using your computer

Tap the visit link and select “Join Meeting Now.” You can choose “Open zoom.us” if you have the Zoom application on your computer or “Join from Your Browser” to join from Google Chrome, Safari, etc. You do not need to create a Zoom account or install an application to join your Pomelo visit.

Configure su dispositivo para realizar su visita virtual a Pomelo

1

Necesitará un teléfono inteligente, una computadora o una tableta con audio y video.

Por favor, únase a nosotros en video. ¡Nos ayudará a conocernos mejor! También podremos ver cualquier condición de salud física que le gustaría discutir.

2

Busque el enlace para unirse a la visita virtual.

Para unirse a la visita, busque el enlace en el correo electrónico de confirmación que recibió de parte de scheduling@acuityscheduling.com. También recibirá correos electrónicos de recordatorio con el mismo enlace tanto un día como una hora antes de la visita. Si no ve estos correos electrónicos, revise la carpeta de correo no deseado (carpeta de Spam/Junk).

3

Toque el enlace de la visita en cualquier momento antes del horario de la visita para probar el dispositivo.

Si necesita ayuda, puede enviarle un mensaje de texto a su equipo de atención de Pomelo por medio de la aplicación o puede llamar al 929‑419-3520.

Si se está conectando a través de su teléfono inteligente o tableta, haga lo siguiente:

Asegúrese de haber descargado la aplicación Zoom. No es necesario crear una cuenta de Zoom para unirse a la visita a Pomelo. Toque el enlace de la visita y seleccione “Join Meeting Now” (unirse a la reunión ahora). Esto abrirá la reunión en la aplicación Zoom.

Si se está conectando a través de su computadora, haga lo siguiente:

Toque el enlace de la visita y seleccione “Join Meeting Now” (unirse a la reunión ahora). Puede elegir “Open zoom.us” (abrir zoom.us) si tiene la aplicación Zoom en su computadora o “Join from Your Browser” (unirse desde el navegador) para unirse desde Google Chrome, Safari, etc. No es necesario crear una cuenta de Zoom o instalar una aplicación para unirse a la visita a Pomelo.

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